結論(30秒でわかる)
向いている人
- 外食先を選ぶ際、口コミ・写真・評点をまとめて比較検討したい人(会員登録なしで無料利用できます)
- ネット予約に対応した店舗を探し、その場で予約まで完結させたい人
- 検索結果でのランキング表示や広告非表示など、月額400円という小さな出費で使い勝手を底上げしたい人
向いていない人
- 予約したお店から当日になって一方的にキャンセルされるリスクを許容できない人(後述のとおり複数の具体的な報告があります)
- 店舗にとって都合の悪い口コミが掲載を断られることがある、という運営側の口コミ審査基準に不信感を持ちやすい人
- 評点の高さだけを鵜呑みにせず、複数の情報源で店を判断したい人(後述のとおり「昔よりステマが増えた」という声もあります)
食べログとはどんなアプリか
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| アプリ名 | 食べログ - おいしいお店を見つけて予約できるグルメアプリ |
| 開発元 | Kakaku.com, Inc.(価格.comを運営する法人) |
| 価格 | 無料(App内課金あり) |
| App Store評価 | ★4.54(67.1万件) |
| リリース | 2014年2月 |
| 最新バージョン | 11.21.0(2026年9月7日更新) |
| 対応OS / サイズ | iOS 17.0以上 / 126MB |
| 年齢区分 | 12+ |
全国89万件以上の飲食店を、口コミ・写真・評点・地図・ネット予約を軸に検索できる、国内最大級のグルメアプリです。会員登録なしで口コミ閲覧・店舗検索まで使え、条件を絞ったネット予約や電話予約もアプリ内で完結します。運営元のKakaku.com, Inc.は価格.comを運営する法人で、2014年のリリースから12年、最新バージョンも本記事作成前日(2026年9月7日)に更新されているなど、開発は継続的に行われています。
なお本記事作成時点(2026年9月8日)ではネットワーク制限により開発元の公式サイト(tabelog.com)へ直接アクセスできませんでした。そのため課金プランの記述は、App Store公式ページに掲載されているアプリ説明文の記載のみを典拠としています。
課金構造を分解する
App Storeのアプリ説明文(2026年9月8日取得)には、「食べログプレミアム」という単一のサブスクリプションプランが明記されています。
| プラン | 月額(税込) | 主な内容 |
|---|---|---|
| 食べログプレミアム | ¥400 | アプリ内のランキング表示、プレミアムクーポンによるお得な予約、行った店・保存した店の並び替え機能、広告非表示。初回1か月(30日間)は無料 |
課金方法はiTunesアカウントを通じた自動更新で、更新の24時間前までに解約手続きをしない限り1か月ごとに自動更新される仕組みです。プランは1種類・価格も1つだけという単純な構成で、複数の価格帯・商品が並行表示されるアプリ(後述の類似ジャンルの記事でも扱った例があります)と比べると、料金体系そのものは把握しやすい設計です。
一方で、直近レビューには「ブラウザでランチと検索すると食べログのランキングが検索結果に出てくるが、アプリを入れているとアプリ内に飛ばされ、そこではランキングが見れない(ブラウザ版なら無料で見えるものが、アプリでは有料)」という趣旨の投稿があり、同じランキング機能でもブラウザ経由かアプリ経由かで無料・有料の扱いが変わるという体験の分かりにくさを指摘する声もあります。
レビュー500件を分析してわかったこと
App Storeの「最新順」レビュー500件(2026年9月8日取得)を分析しました。App Store全体評価は★4.54(67.1万件)と高い一方、直近500件の文章レビューの平均は★3.37で、内訳は★1が135件(27.0%)、★2が29件(5.8%)、★3が53件(10.6%)、★4が83件(16.6%)、★5が200件(40.0%)でした。全体評価ほど高くはないものの、★4-5が合計56.6%を占め、他の定番アプリの直近レビューと比べると比較的満足度の高い分布です。
★1-2の低評価164件(全体の32.8%)を不満の内容で分類すると次のとおりです(1件が複数テーマに該当する場合は重複カウント)。
| 不満カテゴリ | 件数 | ★1-2内の比率 |
|---|---|---|
| 口コミが店舗都合で掲載拒否・修正を求められた | 15件 | 9.1% |
| 予約が店舗都合で一方的にキャンセルされた・反映されない | 10件 | 6.1% |
| 評点の信頼性への疑義(ステマ・やらせ・参考程度) | 5件 | 3.0% |
| アプリの不具合(フリーズ・写真が投稿できない等) | 5件 | 3.0% |
読み取れることは2つあります。
① 「口コミが掲載を断られた」という報告が低評価の中で最も多いテーマ。 「実際に利用した上で感じたネガティブな点(衛生面)を口コミとして投稿したが、お店側の印象に関わるという理由で掲載されなかった」「先日酷いレストランがあったので正直に投稿させてもらったら、運営側から書き直してほしいと連絡が来た」といった投稿が複数あります。事実に基づかない誹謗中傷を排除する方針自体は理解できるとしつつも、投稿者が「実際に体験した内容が反映されない」と感じているケースが一定数報告されている点は、口コミの評点を判断材料にする読者が把握しておくべき情報です。
② 予約は「確定メールが来たのに店舗都合でキャンセルされた」という報告がある。 「前日に予約確認メールが届いていたのに、当日店に行くとキャンセルされていたと言われた」「大雨(レベル4)で30分遅れる旨を事前連絡したがキャンセル扱いになり、3万円のキャンセル料が全額発生した」という投稿があります。ネット予約完了の通知が来ても、店舗側の対応によっては予約が反映されない・一方的に取り消されるケースがあるということは、大切な会食の予約に使う際は念のため店舗へも直接確認しておくと安心です。
一方、★4-5(283件、56.6%)では「お店選びの参考になる」「エリア・ジャンル・予算で細かく検索できて便利」「口コミや写真が豊富」「ネット予約が簡単」といった、検索・口コミ閲覧・予約機能そのものへの満足の声が中心でした。「昔よりステマが増えた」「PRも増えて点数が参考にならなくなった」という評点の信頼性を疑う声は164件の低評価中5件(3.0%)にとどまり、多くのユーザーは評点をある程度信頼して使っていることがうかがえます。
無料版はどこまで使えるか
店舗検索、口コミ・写真の閲覧、地図表示、ネット予約・電話予約(対応店舗のみ)は会員登録なしで無料で使えます。プレミアム(月額400円)で追加されるのは、アプリ内のランキング表示、プレミアムクーポン、保存済み店舗の並び替え、広告非表示の4点です。お店を探して口コミを読み、予約するという基本用途は無料の範囲で完結しており、プレミアムはあくまで検索体験を底上げする追加機能という位置づけです。
解約方法(手順)
食べログプレミアムはApp内課金(自動更新サブスクリプション)です。アプリ内からの解約はできず、iPhoneの設定から手続きします。
- iPhoneの「設定」アプリ → 自分の名前 → 「サブスクリプション」
- 「食べログ」を選択
- 「登録をキャンセルする」をタップ
更新日の24時間以上前に手続きしないと次回分が請求されます。アプリ説明文にも「食べログアプリ内から食べログプレミアムの解約はできない」旨が明記されているため、アプリを削除しただけでは解約にならない点に注意してください。
競合アプリとの比較
同じグルメ検索・予約というキーワードでApp Storeに登録されている主要な競合アプリと比較します(各社App Storeページより取得、2026年9月8日時点)。
| アプリ | 評価 | 評価件数 | 価格 |
|---|---|---|---|
| 食べログ | ★4.54 | 67.1万 | 無料+食べログプレミアム月額¥400 |
| ホットペッパーグルメ | ★4.60 | 32.8万 | 無料(App内課金なし) |
| 楽天ぐるなび | ★4.47 | 14.7万 | 無料(App内課金なし) |
| Retty | ★4.39 | 3.4万 | 無料(App内課金なし) |
| 一休.comレストラン | ★4.51 | 2,729 | 無料(App内課金なし) |
評価件数で見ると食べログは比較した5サービス中もっとも多く、指名検索の母数も大きいと考えられます。一方で評価そのものはホットペッパーグルメの方がわずかに高く、また同社は主要な課金要素を持たない完全無料アプリです。食べログの強みは口コミ・写真の蓄積量と検索の精度にありますが、ランキング表示や広告非表示のためだけに課金する必要があるかどうかは、無料範囲を実際に使ってみてから判断するのが妥当です。外食そのものではなく自宅で食事を済ませたい場合はUber Eatsのレビュー、月々の外食費・食費を家計簿アプリで可視化したい場合はMoneyForward MEのレビューも参考にしてください。
よくある質問
Q. 食べログプレミアムの料金は?
A. App Storeのアプリ説明文(2026年9月8日取得)では月額400円(税込)で、初回1か月(30日間)は無料です。
Q. 無料版と有料版の違いは?
A. 検索・口コミ閲覧・ネット予約・電話予約は無料で使えます。プレミアムで追加されるのは、アプリ内のランキング表示・プレミアムクーポン・並び替え機能・広告非表示の4点です。
Q. 食べログは危険性がある?
A. 違法性が確認された事例はありませんが、直近レビューには「予約したのに店舗都合で一方的にキャンセルされた」「実際に体験した内容の口コミが掲載を断られた」という報告が複数あります。大切な会食での予約は、ネット予約完了後も念のため店舗へ確認することをおすすめします。
Q. 解約方法は?
A. iPhoneの「設定」→自分の名前→「サブスクリプション」から食べログを選び、キャンセル手続きを行います。アプリ内からは解約できません。
Q. 口コミの評点は信頼できる?
A. 直近レビュー500件のうち、評点の信頼性を疑う声(「ステマが増えた」等)は低評価164件中5件(3.0%)にとどまりますが、実際に存在します。評点だけで判断せず、口コミ本文や写真も合わせて確認することをおすすめします。
まとめ
食べログは、2014年のリリースから12年、評価67万件超・★4.54という国内最大級のグルメアプリです。検索・口コミ閲覧・ネット予約という基本機能はすべて無料で使え、有料の食べログプレミアムは月額400円・初回30日間無料というお試ししやすい価格設定になっています。一方で直近レビュー500件の分析からは、「口コミが店舗都合で掲載を断られた」という報告が低評価の中で最多のテーマであること、「予約したのに店側で一方的にキャンセルされた」という具体的な報告が複数あることが確認できました。プレミアムに課金するかどうかで悩む前に、まずは無料範囲で検索・口コミ・予約機能を使ってみて、ランキング表示や広告非表示に月額400円分の価値を感じるかどうかで判断するのが現実的です。
本記事の数値データはすべて2026年9月8日にApp Store公開データから取得したものです。開発元公式サイト(tabelog.com)にはネットワーク制限のため本記事作成時点でアクセスできなかったため、課金プランの記述はApp Store掲載のアプリ説明文に基づいています。仕様・価格は変更される場合があります。レビューポリシーは運営者情報、広告の取り扱いはPR表記ポリシーをご覧ください。